Gracias a un trabajo interinstitucional entre la Alcaldía Ciudadana y el ECU 911, los Agentes de Control Municipal cuentan con una consola que permite recibir de manera directa las alertas de las emergencias relacionadas a temas de control en el espacio público del Cantón, como parte de este compromiso se facilitó la antena central del ECU 911 para poder generar una conexión con los 84 radios de comunicación que están a disposición municipal.
Un aporte fundamental de servicio a la ciudadanía en materia de seguridad, contar con un enlace que permita direccionar las emergencias o hechos en los cuales los Agentes de Control Municipal, tenga competencia de acuerdo a las ordenanzas en calles, avenidas, parques, plazas, mercados y áreas recreativas.
Otra de las ventajas es, que si uno de los Agentes toma procedimiento en alguna actividad que pueda generar inseguridad o el cometimiento de una falta a las ordenanzas municipales puedan solicitar de manera inmediata el apoyo a través de su radio portátil.
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